Компания SAIDELI является специалистом по производству фильтрующих центрифуг и сушильного оборудованияиз Китая. Мы предлагаем не только высококачественную продукцию, но и внимательное обслуживание. Ниже дано краткое описание нашего постпродажного сервиса.

1. Предоставление технических данных и чертежей осуществляется в сроки, указанные в договоре. При необходимости клиенты могут посетить наш завод для проведения проверки качества оборудования.

2. По требованию заказчиков наш технический персонал проведет руководство монтажа, испытаний и пусконаладочных работ на месте эксплуатации оборудования.

3. В том случае, если для нормального функционирования предоставленной нами продукции необходимо вспомогательное оборудование, мы предоставим все необходимые данные, например, стандарты соединений и так далее.

4. Компания проводит курсы технической подготовки для обучения операторов установке, тестированию, эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования как оговорено в контракте.

5. При возникновении каких-либо проблем качества с нашими горизонтальными центрифугами, вертикальными центрифугами, центробежными сушилками или другим оборудованием, мы ответим в течение 24 часов после получения жалобы клиента. Если необходимо, мы направим персонал для устранения неполадок на месте эксплуатации.

6. Доставка запасных частей заказчику осуществляется в любое время.

7. Во время установки и тестирования оборудования мы организуем на заводе заказчика курсы подготовки для обучения операторов эксплуатации и техническому обслуживанию. Подготовка помещения для проведения курсов и необходимого инструмента осуществляется заказчиком.